La asertividad es la capacidad para expresar tus pensamientos, sentimientos y necesidades de forma clara, directa y respetuosa, sin vulnerar los derechos de otras personas.
¡IMPORTANTE! Usando las dos manos, con equilibrio.
La mano izquierda: El tacto.
La mano derecha: La firmeza.
Una persona que se expresa con asertividad se pone a la misma altura que las personas que la rodean, ni por encima ni por debajo. No permite que la pisen, pero no pisa a los demás para hacerse valer.
La pasividad
La agresividad
La pasivo-agresividad
🙁 Las personas con estilo pasivo-agresivo 🙁
También conocido como estilo inhibido o sumiso.
Suelen guardarse las cosas para sí y prefieren callar antes que hablar, le importa no meter la pata o molestar, por si luego no saben qué decir o cómo salir del lío.
Prefieren evitar los conflictos y las discrepancias porque les genera ansiedad y malestar.
Muchas veces no expresan sus necesidades, emociones o pensamientos porque han desarrollado el hábito de callarse y sienten que les faltan habilidades para hacerlo.
Suelen adaptarse a lo que se espera de ellos, poniendo a los demás por delante.
Tienen la sensación de que otros les pasan por encima y toman las decisiones por ellos.
Algunas frases representativas del estilo pasivo son:
«Acabo haciendo cosas que no quiero para evitar discusiones»
«Muchas veces no me impongo porque temo parecer borde»
«Me cuesta expresarme con seguridad, incluso cuando sé que tengo razón»
«Si me siento en deuda con alguien, soy incapaz de llevarle la contraria».
«A pesar de poner límites los demás no me toman en serio y siguen insistiendo»
Colocan sus derechos y necesidades por encima de los demás.
Se imponen desde un exceso de autoridad y reafirmación.
Suelen ser percibidas como reactivas, temperamentales, rudas, insensibles o egoístas, poco dadas al diálogo y con poca capacidad para empatizar con los demás.
Las personas suelen preguntarles si están enfadados porque lo parecen (ya sea por su expresión facial o por su manera de hablar)
Se expresan con contundencia, usando un lenguaje duro y sentenciando.
Puede ser que caigan en hablar con un volumen más alto de lo necesario.
Algunas frases representativas del este estilo agresivo son:
«Yo soy así y digo las cosas a la cara, aunque duelan»,
«Si te enfadas tienes dos problemas, enfadarte y desenfadarte»
«Quien bien te quiere, bien te hará llorar»
«¡En esta vida o pisas… o te pisan!»
«¡Te hablo así por tu bien, a ver si espabilas de una vez!»
Suelen expresarse con indirectas, dobles sentidos o sarcasmo.
Pueden tener cambios de conducta repentinos pasando de la sumisión a la agresividad con rapidez.
A veces piden “con la boca pequeña”: formulan sus necesidades de forma ambigua, sin explicitar (pidiendo sin pedir) y esperan que la otra persona las adivine. Si eso no ocurre, se enfadan o se sienten desatendidas o poco cuidadas en la relación.
Su lenguaje puede incluir sutilezas que hacen que las demás personas se sientan mal, culpables o menospreciadas.
Puede parecer que mandan dos mensajes a la vez: con las palabras dicen una cosa, pero su tono de voz o su comunicación no verbal dicen lo contrario.
Algunas frases ejemplo del estilo pasivo-agresivo son:
«Creo que eres muy valiente al salir vestida así a la calle, sin importarte tu peso»
«Vaya, hoy sí llegaste temprano, ¡qué milagro!.»
«Tranquila, no pasa nada….¡como siempre ya lo haré yo!.»
«No me pasa nada, estoy bien…» (pero con la cara dice todo lo contrario).
«Me encanta cuando me interrumpes; le da dinamismo a la reunión.»
La formación se apoya en tres pilares fundamentales, diseñados para que saques el mejor rendimiento del curso de asertividad:
Aprenderás conceptos y herramientas de la psicología que funcionan y te ayudarán a mejorar tu comunicación.
Te llevarás 10 técnicas de asertividad concretas y precisas.
Comprenderás mejor tu personalidad y los frenos que te impiden actuar con asertividad.
Integrarás herramientas para actuar con asertividad, siendo fiel a tus principios y valores.
En un entorno de confianza y colaborativo, muy enfocado al aprendizaje.
Harás ejercicios pautados y simulaciones de situaciones reales, con la asistencia de la formadora, en todo momento.
Pasarás a la acción, pondrás en marcha lo aprendido y entrenarás nuevas estrategias de comunicación para responder de forma distinta y eficaz.
Todo lo trabajado será útil y 100% transferible a tu día a día.
La formación de asertividad está dirigida por una psicóloga-coach especializada en comunicación.
Durante todo el curso recibirás apoyo constante y feedback concreto y accionable para que puedas seguir mejorando, tanto dentro del curso como por tu cuenta.
Además, te llevarás un plan de acción con ejercicios y pautas de práctica entre sesiones para consolidar tus avances.
Puedes solicitar una entrevista personal gratuita para recibir más información, plantear dudas o hablar de tu caso en particular.
La entrevista no te compromete a apuntarte al curso, es una primera toma de contacto para llevarte la información y posteriormente decidir con tranquilidad.
Hablarás directamente con la formadora (Silvia).
La entrevista puede ser en modalidad online o presencial. Accede a nuestro calendario para programarla haciendo click aquí
Sí, es para ti y te ayudará mucho.
A veces la timidez hace que te calles, que cedas por no molestar o que te vayas a casa con la sensación de “tenía que haberlo dicho”.
En este curso trabajamos justo eso: poner palabras a lo que necesitas y expresarlo con calma y respeto, sin brusquedad.
Empezamos por lo básico, en un entorno cuidado, para que ganes seguridad paso a paso. Te damos recursos para regular los nervios, ordenar tus ideas y decirlas con determinación (mano derecha) y buenas formas (mano izquierda). Practicarás frases sencillas que abren conversación —“Prefiero…”, “Necesito…”, “Ahora no, pero puedo…”— y aprenderás a mantener tu postura sin sentirte culpable.
La timidez no es el problema. Quedarte sin decir lo que importa, sí es un problema.
Si quieres empezar a hablar claro sin dejar de ser tú, este curso te va a venir muy bien.
Sí.
Y no se trata de “suavizarte” perdiendo fuerza, sino de mantener la claridad con mejores formas.
Trabajamos la regulación del tono y el ritmo, la escucha activa y la empatía, el uso de pausas y del lenguaje no verbal, y frases puente que te permiten decir lo mismo con más tacto.
Practicarás cómo poner límites y hacer peticiones con determinación (mano derecha) y buenas formas (mano izquierda).
Aprenderás a cuidar la relación con la otra persona: cómo ser firme sin generar defensividad, cómo discrepar sin dañar el vínculo. El objetivo es doble: claridad en el contenido y cuidado en la relación.
Si quieres sonar firme pero sin caer en la brusquedad, este curso es para ti.
Participan personas con ganas de mejorar su comunicación, orientadas a su desarrollo personal y que encuentran dificultades para ser asertivas.
El grupo es diverso: hay perfiles que responden a todos los estilos de comunicación mencionados en la descripción del curso.
El curso está pensado para mayores de edad.
En ambos contextos.
La asertividad es una habilidad transversal y las técnicas son las mismas: cambia el contexto, no la habilidad.
Durante el curso practicamos ejemplos de los dos ámbitos (reuniones, feedback, peticiones y límites en el trabajo; conversaciones con familia, pareja, amistades…) para que el entreno sea más completo y transferible a tu día a día.
No, en absoluto.
El objetivo es darte herramientas para ampliar tu forma de comunicarte y sumar nuevas habilidades en tus relaciones personales y profesionales.
Piensa en aprender un nuevo idioma: no dejas de ser tú, pero ganas vocabulario, gramática y registros para expresar lo mismo con más matices y en el tono adecuado a cada situación.
Tu esencia no cambia; lo que cambia es la variedad de recursos con los que puedes decir lo que necesitas.
No. Son cosas distintas.
Los vídeos y los libros te informan; este curso te entrena de manera personalizada.
Es la diferencia entre ver tutoriales de baile y aprender a bailar con una entrenadora a tu lado.
Un libro o un vídeo no te dan feedback ni te acompañan de forma personal.
En el curso de asertividad puedes entrenar en tiempo real, teniendo en cuenta tu personalidad.
No. No es un grupo de terapia.
Es un curso de formación en grupo con un programa definido y prácticas guiadas.
Entrenarás habilidades de comunicación a través de ejercicios pautados por la formadora y también con casos que podrás proponer (por ejemplo, situaciones reales en las que no supiste cómo actuar con asertividad).
Trabajaremos conceptos de psicología, pero desde un enfoque formativo y competencial, no clínico: no es un espacio de terapia, ni realizamos diagnóstico o intervención psicoterapéutica.
No.
El objetivo de la formación no es dotarte de habilidades conversacionales.
El objetivo del curso de asertividad es ayudarte a mejorar tu seguridad personal y autoafirmación en la relación con otras personas.
Como efecto indirecto, te resultará más fácil relacionarte y, además, conocerás gente dentro del grupo; pero el objetivo no es “conocer personas”, sino aprender a comunicarte con asertividad.
No necesariamente. Tú decides cuánto compartir.
Puedes entrenar con casos propuestos por la formadora o traer un caso propio con el detalle que elijas (sin datos sensibles).
Si traes un caso personal, recibirás análisis y feedback de la formadora. Esto te ayudará a entender por qué no lograste expresarte con asertividad, qué señales pasaste por alto y cómo mejorarlo. Reescenificamos la escena con metavisión para que puedas ensayar alternativas que pasaste por alto y te llevarás un plan claro por si esa escena (o otra parecida), si repite otra vez.
Escojas lo que escojas trabajaremos siempre con respeto y confidencialidad.
El curso tiene una duración de 20 horas.
Es un grupo reducido, participa un máximo de 6 personas.
Te garantizamos una atención muy personalizada y un ambiente cuidado y cercano para practicar con confianza.
Sí.
Si no quieres hacer esta formación acompañado de otras personas o no te van bien los horarios del curso, puedes hacerlo en modalidad 1 to 1 (clases privadas).
Estas clases pueden ser en modalidad presencial, modalidad online o modalidad mixta (mitad online y mitad presencial).
En este caso el curso tiene una duración de 10 horas porque hay menos participantes y se necesita menos tiempo, pero podemos trabajar más horas si es necesario con tal de que alcances tus objetivos.
Depende de lo que necesites. Ambas opciones son positivas.
Elige el formato grupal si…
Elige clases privadas si…
Recomendación honesta: si puedes, hazlo en grupo. Te beneficiarás de la pluralidad, verás diferentes maneras de actuar y ampliarás tus recursos. Y si quieres un plus de personalización, puedes combinar: añadir 1–2 sesiones individuales para afinar tus casos o acelerar un objetivo específico.
Sí.
Si trabajas por cuenta ajena, tu empresa puede bonificar parte del coste del curso a través de FUNDAE (siempre que se cumplan los requisitos necesarios).
La empresa puede gestionar ella misma todo el procedimiento ante Fundae. También podemos encargarnos nosotros de estas gestiones, añadiendo un coste extra de 50€.
Importante: no compartimos con tu empresa ningún detalle de lo que ocurre en el curso. Solo se remiten los datos estrictamente administrativos
Sí.
Hay opción de pago fraccionado en 3 mensualidades, eligiendo Scalapay como forma de pago.
Sin papeleo extra ni esperas, directamente desde nuestra web (sujeto a aprobación de Scalapay).
Este método de pago es compatible con los descuentos.
Si.
Tenemos varios descuentos aplicables al curso de grupo.
Los descuentos se aplican sobre la tarifa vigente y son acumulables entre sí cuando coinciden (por ejemplo, “Early Bird” + “Con Amigos”).
Sí.
Puedes regalárselo con nuestro cheque regalo (formato físico). Es un cheque muy molón porque es de papel artesano y contiene semillas, lo puedes plantar.
Compra el curso y en la casilla “Observaciones”, indica que lo quieres como cheque regalo y tu dirección postal.
Lo enviaremos por correo postal o puedes recogerlo en nuestra oficina.
Más info y vídeo del cheque regalo plantable: https://www.yoscoaching.com/quiero-regalar/
Tenemos un cheque regalo muy original. Una vez usado se convierte en una planta.
Silvia Ortega
Diplomada en Relaciones Laborales (UPF)
Graduada en Psicología (VIU)
Formada en técnicas de comunicación, oratoria y habilidades sociales (diversos)
Máster en Análisis Transaccional y psicología de la comunicación interpersonal (CEP Eric Berne)
Titulada en Coaching (Essential Institute)
Formada en Comunicación No Verbal No Consciente (IECC: Instituto Europeo de Ciencias del Comportamiento)
– PRÓXIMAMENTE EN 2022 –
Aprende a interpretar “lo que no se dice” y a leer los mensajes no verbales del cuerpo, con nuestro nuevo curso de Comunicación No Verbal No Consciente (modalidades presencial y online).
En los próximos días estará publicada toda la información de este curso, pero podemos avisarte por mail cuando esté todo listo, y serás de l@s primer@s en saberlo.