Despedimos un verano atípico y damos la bienvenida a un otoño incierto. La Covid-19 ha forzado un cambio en nuestra forma de relacionarnos, de vivir… y de trabajar. Tanto los trabajadores de primera línea como los trabajadores de oficina o white-collars han tenido que adaptarse a una ‘nueva normalidad’ llena de retos, dificultades y mucha incertidumbre. ¿Qué rol pueden desempeñar los empleadores en esta ´nueva normalidad´? ¿Cómo pueden las empresas apoyar a sus trabajadores para facilitar la adaptación a las nuevas circunstancias? ¿Y para mantener la eficiencia y motivación de sus equipos de trabajo? Desde YOS Coaching te contamos cómo el coaching para empresas puede ayudar a empresas y trabajadores a operar con eficiencia y motivación en tiempos de incertidumbre.
1. Facilitar la comunicación entre todos los miembros del equipo
El incremento del volumen de trabajo, la imposición de nuevas medidas de prevención y seguridad, o el aumento del teletrabajo. Todos estos son factores que han desafiado las rutinas y formas de trabajo desde el inicio de la pandemia de Covid-19.
Este desafío puede afectar negativamente a la comunicación entre equipos de trabajo, con menos tiempo para reunirse, mayores niveles de estrés o menos contacto cara a cara. Por eso, una de las claves para que las empresas puedan promover la eficiencia y motivación entre sus equipos de trabajo pasa por garantizar la (necesaria) comunicación. Pero, ¿cómo? Mediante actividades de coaching para equipos: creando oportunidades/reuniones virtuales para que los miembros del equipo puedan intercambiar sensaciones, opiniones sobre el trabajo; organizando actividades de teambuilding online; asegurando que los líderes de la empresa cumplen con su papel cohesionador y de escucha activa a los miembros del equipo.
2. Identificar bloqueos, deficiencias y otras dificultades que influyen negativamente al equipo
Es imprescindible que la empresa ponga en marcha medidas para poder identificar aquellas barreras o problemas que sus equipos de trabajo están experimentando. Estas barreras o problemas pueden perjudicar el ambiente de trabajo, la cohesión y la eficiencia del equipo. Entre las medidas que pueden ayudar a las empresas a identificar dificultades en sus equipos se encuentran las sesiones de coaching individuales que incluyen cuestionarios anónimos. Estos cuestionarios permiten al trabajador expresarse libremente y ofrecen, a la vez, información relevante a la empresa. Asimismo, las sesiones de coaching de equipo con simulaciones laborales (ejemplos de situaciones a las que el equipo se podría enfrentar) representan una gran oportunidad para ver cómo trabaja el grupo y dónde se encuentran los bloqueos.
3. Aprender a gestionar el estrés causado por los cambios y la incertidumbre
Ante una situación como la actual, es posible (y probable) que muchos trabajadores se sientan preocupados, abrumados o incluso ‘desapegados’ de sus empresas. Esto, sin duda, puede desencadenar un descenso de la productividad en el trabajador, de su motivación, el deterioro del ambiente de trabajo… Para prevenir y mitigar los efectos negativos del estrés, es necesario que la empresa ponga en marcha medidas de escucha activa y de apoyo al trabajador. Por ejemplo, contar con un servicio de coaching cada semana o incluso cada mes, (ya sea in company u online), puede ofrecer a los trabajadores el espacio que necesitan para expresar sus preocupaciones y obtener indicaciones/recomendaciones para gestionar el estrés.
4. Desarrollar dinámicas de equipo que promuevan la eficiencia
Las dinámicas de equipo son clave para determinar la eficiencia y productividad en la empresa. Tanto en circunstancias normales como en las actuales, desarrollar dinámicas que permitan a los miembros del equipo trabajar de forma eficiente y organizada es esencial.
Además de facilitar la comunicación, identificar ineficiencias y gestionar el estrés -como hemos dicho anteriormente-, el coaching de equipos resulta realmente útil para descubrir las fortalezas del equipo y reforzarlas. También permite observar los roles que cada miembro juega en el equipo y ver cómo se pueden potenciar las habilidades de cada uno para incrementar la eficiencia del grupo.
5. Crear nuevos hábitos / nuevas formas de mantener la motivación y la satisfacción laboral
Es muy habitual que en las reuniones periódicas de equipo se apunten los problemas o se hable de qué ha ido mal. Sin embargo, es realmente importante saber apreciar lo que se ha hecho bien, aquello que el equipo ha desarrollado de forma exitosa, y reconocerlo. Asimismo, es necesario que cada miembro del equipo se sienta comprometido con lo que hace. Si cada miembro del equipo entiende por qué su trabajo es importante y cómo éste le ayuda a desarrollarse a nivel profesional y personal, la motivación y satisfacción laboral aumentarán. En este sentido, el coaching ofrece las herramientas necesarias para acompañar a cada profesional en su andadura, a cada equipo en sus proyectos, a cada empresa en su camino hacia la eficiencia y el éxito.
Si quieres saber más sobre nuestras formaciones para empresas o te gustaría hablar con nosotros para saber cómo podemos ayudar a tu equipo, puedes contactarnos y nos tomamos un café virtual.
#AtréveteABrillar
